سياسة الخصوصية

نقوم بجمع أنواع محددة من البيانات لتقديم أفضل خدمة عقارية لك:

• البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الهوية الضرورية
• بيانات الاستخدام: تفاصيل تصفحك للموقع وتفضيلاتك العقارية
• المعلومات التقنية: نوع الجهاز، نظام التشغيل، المتصفح، وعنوان IP

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات: مساعدتك في البحث عن العقار المناسب وإتمام المعاملات العقارية
• التواصل: إرسال عروض عقارية مميزة وتحديثات عن العقارات التي تهمك
• تحسين الخدمة: تحليل احتياجات السوق وتطوير خدماتنا لتلبية توقعاتك
• التسويق: إرسال عروض ترويجية عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني (بموافقتك فقط)

نحن نحترم خصوصيتك ولا نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

• شركاء موثوقين لتقديم خدمات عقارية محددة (مثل المطورين العقاريين المعتمدين)
• عند الطلب القانوني من الجهات الرسمية المختصة
• لحماية حقوقنا وحقوق عملائنا في حالات النزاع القانوني

نطبق أعلى معايير الأمان لحماية معلوماتك:

• التشفير: نستخدم تقنيات التشفير المتقدمة لحماية البيانات الحساسة
• ضوابط الوصول: وصول محدود ومراقب للبيانات من قبل موظفين مصرح لهم فقط
• المراقبة الأمنية: نراقب أنظمتنا باستمرار لاكتشاف أي محاولات اختراق
• النسخ الاحتياطي: نسخ احتياطي منتظم للبيانات لضمان عدم فقدانها

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• حق الاطلاع: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية في أي وقت
• حق التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة
• حق الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية (في حدود القانون)
• حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة
• حق الانسحاب: إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت

نستخدم WhatsApp Cloud API للتواصل معك بخصوص:

• العروض العقارية المتاحة التي تتناسب مع اهتماماتك
• تحديثات عن العقارات التي أبديت اهتمامك بها
• الرد السريع على استفساراتك وأسئلتك
• إشعارات هامة عن خدماتنا والمعاملات الجارية

يحق لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على موقعنا. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تحديثات.

استمرارك في استخدام خدماتنا بعد نشر التعديلات يعني موافقتك على السياسة المحدثة.